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중앙씨푸드
온라인마켓 안내 |
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중앙씨푸드 온라인마켓은 고객 여러분께서 제품을 편리하게 온라인으로 구입하실 수 있도록 중앙씨푸드에서 직접 운영하는 인터넷 쇼핑몰입니다. 중앙씨푸드는 청정해역인 깨끗한 남해안 굴밭에서 항생제와 사료를 전혀 사용하지 않고 친환경적인 방법으로 길러낸 굴을 최첨단 설비로 전 과정을 위생적으로 처리하여 싱싱한 상태로 전국 방방곡곡 소비자 여러분의 식탁까지 전달해드립니다. 또한, 통영 거제의 특산물까지 산지에서 바로 공급받으실 수 있도록 준비하고 있습니다. 저희 중앙씨푸드는 앞으로 여러분의 바른 식생활을 지켜나갈 수 있도록 신선하고 건강한 식탁을 책임지겠습니다. 많은 관심과 성원 바랍니다.
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중앙씨푸드
온라인마켓이 좋은 이유 |
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그 동안 근처 매장에서 제품을 직접 구입하실 때에는 중앙씨푸드의 모든 제품을 만날 수 없는 경우가 있어서 아쉬우셨다구요? 이젠 그럴 걱정을 하실 필요가 없습니다. 제철에 맞는 중앙씨푸드 제품을 다양하게 구비하여 고객 여러분의 불편함을 덜어드립니다. 또한 중앙씨푸드에서 새롭게 출시되는 신제품에 대한 소개와 판매를 통해 가장 먼저 맛볼 수 있는 기회도 잡으실 수 있을거에요!
중앙씨푸드 온라인마켓을 통해 주문하신 상품은 최첨단 설비를 갖춘 공장에서 7.2℃싱싱제조시스템을 통하여 깨끗하고 더욱 위생적으로 처리되어 유통매장을 통하지 않고 바로 산지에서 소비자에게 배송되기 때문에 더욱더 신선한 상태로 편리하게 받아보실 수 있습니다! 특히 중앙씨푸드 숨굴 제품의 경우에는 이른 새벽 거제도 청정해역 일번지 깨끗한 바다에 위치한 어장에서 갓 채취하여 바로 가공 및 자동 포장되어 오후에 상품을 발송합니다. 깨끗한 바다에서 건져 상품을 발송하기까지 채 하루도 걸리지 않는답니다! 또한 거제, 통영 지역에서 맛이 좋은 제철 특산물을 산지에서 바로 공급받으실 수 있도록 준비하고 있습니다! 많이 기대해주세요.
중앙씨푸드의 온라인마켓은 고객 여러분을 위한 다양한 혜택을 마련하고 있습니다. 온라인마켓에서 상품을 구입하시면 결제금액의 1%를 포인트로 차곡차곡 돌려드립니다. 또한 저희 중앙씨푸드 웹사이트에서는 쇼핑시 적립되는 포인트 뿐만 아니라 회원님들이 일상적으로 행하는 다양한 활동마다 자동적으로 차곡차곡 쌓이는 다양한 포인트 적립 정책을 마련하여 회원님이 활발히 활동하시는 만큼 포인트가 풍요로워집니다!
중앙씨푸드는 1969년에 설립되어 굴 산업의 역사가 되어 온 모기업 중앙수산의 내수부분으로서, 40여년 동안 굴을 전문으로 해온 기업입니다. 성실한 전문가들이 오랫동안 꾸준히 축척해온 해산물에 대한 풍부한 정보를 상품과 함께 제공해드려 더욱 믿고 구입하실 수 있습니다. 또한 중앙씨푸드 웹사이트를 통하여 다양한 레시피나 조리팁, 건강 등 생활에 유익한 풍부한 정보와 지혜를 제공해 드리고 있어 바른 식생활의 지름길을 함께 쇼핑하실 수 있습니다!
중앙씨푸드에서는 고객님의 관심과 애정에 대한 보답으로 다양한 이벤트를 수시로 마련하고 있습니다. 회원 가입을 통하여 지속적으로 다양한 혜택을 받아가세요!
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주문방법
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고객 여러분께서는 온라인마켓에 마련되어 있는 상품들의 목록을 보시고 원하시는 상품을 장바구니에 담아 쉽게 구입하실 수 있습니다. 하지만 중앙씨푸드 온라인마켓에서는 기본적으로 비회원은 주문을 할 수 없습니다. 그러니 미리 회원가입을 하시어 쇼핑도 하시고 포인트 적립이나 쿠폰 사용 등 회원 여러분을 위한 다양한 혜택을 누리시길 바립니다. 또한, 온라인 쇼핑이 어려우신 고객님들을 위해 전화주문을 받고 있습니다. 1600-9225를 통해 전화 주시면 상품구성 및 주문방법을 상세하게 설명해 드립니다. 간편한 전화주문도 많은 이용 바랍니다!
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결제방법
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중앙씨푸드 온라인마켓에서는 고객 여러분의 편리한 쇼핑을 위하여 신용카드결제시스템과 온라인무통장입금 방식을 모두 채택하고 있습니다. 단, 병행 결제는 되지 않습니다.
온라인 입금 방식
고객님께서 직접 은행 입금이나 폰뱅킹, 인터넷뱅킹을 통해 무통장 입금을 해주시는 방식입니다.
-주문자와 입금자가 다를 경우, 입금 확인이 제대로 이루어지지 않습니다.
주문하실 때, 입금자의 이름을 정확히 입력해주세요.
-주문 후 입금 확인이 되어야만 발송이 가능합니다.
-주문 완료 후 7일 이내 입금되지 않은 주문내역은 자동 취소 처리가 되며 이 내용은 메일로 다시 알려드립니다.
-온라인무통장입금 계좌번호
예금주 | ㈜중앙씨푸드
수협은행 | 033-13-009750
신용카드결제
중앙씨푸드 온라인마켓의 카드결제는 전자거래시스템 대행업체인 한국사이버페이먼트(KCP)를 통하여 결제됩니다. 실시간으로 한국사이버페이먼트(KCP)의 카드 결제 페이지로 이동되어 카드 번호와 기타 정보를 직접 넣으면 실시간으로 승인을 받고 다시 중앙씨푸드 웹사이트로 돌아오기 때문에 저희 중앙씨푸드에는 고객님의 카드정보가 남지 않습니다.
-신용카드사와 구매금액에 따라 안심클릭과 ISP인증 및 공인인증서의
인증방식이 있습니다.
-중앙씨푸드 온라인마켓에서 구매한 카드 대금 청구서에는 싱싱샵 이름으로 청구됩니다. |
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포장방법
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중앙씨푸드 온라인마켓의 구성 상품은 신선도를 우선으로 하는 식품이기 때문에 그 포장방식에 있어서도 매우 까다롭습니다. 모든 냉동, 냉장 상품은 최대한 신선한 상태로 유지되어 고객님이 받아보실 수 있도록 하기 위하여 별도의 특수 아이스 포장을 하고 있습니다. 상품의 상세 정보에 냉장, 냉동 및 상온 표시가 되어있으니 참고하세요. 특히 저희 중앙씨푸드 온라인마켓의 모든 상품은 자체 디자인으로 깔끔하게 포장되어 소비자에게 배송이 되므로 선물용으로도 손색이 없으실 거에요!
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배송방법
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중앙씨푸드 온라인마켓은 전국 방방곡곡 고객님께 신선도 최상의 상태로 배송이 될 수 있도록 특수 포장하여 택배로 보내드립니다. 또한 중앙씨푸드 온라인마켓은 전문 택배 업체인 현대택배와 협력을 맺고 있어 배송확인 메일에 함께 알려드리는 운송장 번호로 고객님께서 직접 주문하신 상품의 배송 상태를 실시간으로 체크하실 수 있습니다.
배송소요시간
| 전국 |
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1박 2일 이상 |
| 제주도 및 도서 지역 |
| 2박
3일 이상 |
※ 제주도 및 도서 지역은 추가 배송료가 발생할 수 있으며, 불가피하게 착불로 책정될 수 있으니 참고 부탁드립니다.
※ 기상 변화, 기타 배송상의 이유로 택배가 지연 배송 되는 경우가 있을 수도 있습니다.
※ 운송장번호로 실시간 배송추적 하시려면 현대택배 웹사이트(http://www.hlc.co.kr/)을
이용하세요!
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교환
및 환불 안내 |
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상품이 출고 되기 전에 주문취소나 환불을 원하시면 마이페이지의 “주문조회” 메뉴를 통하여 간편한 처리가 가능합니다. 하지만 중앙씨푸드 온라인마켓의 상품은 모두 신선식품이기 때문에 상품이 출고된 이후에는 개인적인 사유로 인한 주문취소나 반품, 환불이 불가능합니다. 단, 상품을 수령하신 후 제품에 문제가 있거나 배송 사고로 인한 하자가 있을 경우에는 100% 교환 및 환불이 가능합니다.
상품에 하자가 없을 때
-고객 변심에 의한 취소는 개봉하지 않은 상온 상품에 한해서 교환 및 환불이 가능하며 반송비 5,000원은
고객님께서 부담하셔야 합니다. (단, 냉장,냉동 제품은 제외)
-반품은 상품 수령일로부터 7일 이내에 가능합니다.
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환불
-배송비와 포장비를 제외한 금액이 환불됩니다.
-해당 상품에 대한 적립 포인트가 차감됩니다. (교환시 포인트 차감 없음)
-사은품 증정이 있었을 경우에는 사은품 회수됩니다. |
상품에 하자가 있을 때
-상품의 하자란 상품파손, 변질, 유통기한 경과, 이물집 혼입 및 표기사항 오류 등에 해당합니다.
-상품수령일부터 7일 이내에 가능하며 상태 확인을 위하여 반품을 원칙으로 하오니 상품을 버리지 마시고 꼭 반송해
주시기 바랍니다.
-반품시 반송비는 중앙씨푸드가 부담합니다.
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교환
-해당 상품에 대한 적립 포인트 차감하지 않습니다.
-사은품 증정이 있었을 경우에도 회수하지 않습니다.
환불
-해당 상품에 대한 적립 포인트가 차감됩니다.
(교환시 포인트 차감 없음)
-사은품 증정이 있었을 경우에는 사은품 회수됩니다.
(교환시 사은품 회수 없음)
-환불시 상품비용 및 배송비, 포장비를 전액 환불해드립니다. |
환불 방법
-카드로 결제한 경우 | 카드 매출 취소는 바로 접수되오나, 카드사 사정에 따라 3-4일 정도의 취소 기간이
소요 될 수 있습니다.
-무통장 입금으로 결제한 경우 | 환불 접수 및 입금받으실 계좌가 확인되면 바로 환불 받으실 수 있습니다.
단, 토,일,공휴일은 제외됩니다.
-신용카드 결제시 일부 상품에 대해서만 환불하는 경우 | 일부 항목에 대해서만 환불받으실 경우에는 카드결제
취소가 불가능하여 부득이하게 환불 금액에 대해서만 고객님의 통장으로 입금해드립니다.
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포인트
적립과 사용 |
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중앙씨푸드 온라인마켓에서는 구입하시는 상품의 결제 금액 중 1%를 적립 포인트로 고객 여러분께 다시 돌려드립니다. 그 뿐만 아니라 중앙씨푸드 웹사이트를 통해 일어나는 모든 행위마다 포인트가 누적되도록 하여 관심을 가지고 많은 활동을 해주시는 고객에게는 자연스럽게 많은 포인트가 쌓여 혜택의 기회가 더욱 높아집니다. 적립된 포인트는 현금처럼 온라인마켓에서 사용될 수 있습니다. 단, 회원에게만 적용되오니 먼저 회원가입을 해주세요!
포인트
적립 정책
여러분의 활동이 그대로 포인트로 쌓여갑니다! 평소와 다름없이 로그인을 하고, 글을 쓰고, 누군가의 글에 답글을 달고 하는 일이 점점 포인트로 쌓여 나중에는 온라인샵에서 현금처럼 사용하실 수 있습니다. 그럼 어떤 행동들에 얼마만큼 포인트가 쌓이는지 살펴볼까요?
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회원가입하기 | 500점
로그인하기 | 1점(하루 5점이내 적립)
글쓰기 | 50점
한줄 답글쓰기 | 10점
별점수 달기 | 5 점
달인 1등되기 | 10,000점
달인 2등? | 5,000점
상품후기올리기 | 50점
쇼핑하기 | 결제금액의 1%
기타 | 상황에 따른 적절한 포인트 적립
포인트
할인 정책
중앙씨푸드 싱싱스에 많은 관심과 애정을 가져주신 여러분은 이제 차곡차곡 포인트가 쌓여만 갑니다. 나의 포인트로
어떤 혜택을 받을 수 있을까요? 포인트는 온라인마켓에서 현금처럼 사용하실 수 있습니다. 포인트 할인 정책은 온라인마켓에서
쇼핑하고 결제를 하실 때, 보유하고 있는 포인트를 사용하여 그만큼의 할인 혜택을 받으실 수 있는 제도입니다.
단, 포인트의 사용은 100점 단위 이상으로 사용 가능합니다.
포인트
쇼핑 정책
포인트 쇼핑 정책은 온라인마켓에서 쇼핑을 하시고 결제를 하실 때, 보유하고 있는 나의 포인트를 사용하여 포인트
쇼핑 목록에 준비되어 있는 시식 상품을 골라 드실 수 있는 제도입니다. 포인트 쇼핑의 시식 상품은 때에 따라서
그 구성이 다양하게 달라질 수 있으며 그 사용 포인트도 상품에 따라 달라질 것입니다. 그 상품은 주로 신제품이나
여러분께 꼭 소개해드리고 싶은 추천 제품으로 구성될 예정입니다. 주문하신 상품과 더불어 다양한 맛을 즐기실
수 있는 좋은 기회가 될 것입니다. 자신의 포인트 적립과 사용에 대한 모든 기록은 ‘마이페이지’ 메뉴안에서
바로바로 확인하실 수 있습니다!
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맞춤주문서비스
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기존의 상품 구성과는 별도로 중앙씨푸드 제품을 대량으로 구입하길 원하시는 고객 여러분을 위하여 맞춤주문서비스를 실시하고 있습니다. 맞춤주문서가 접수되어 저희 측 담당자가 확인하는대로 바로 연락을 드릴 것입니다. 대량으로 한꺼번에 구입하실 필요가 있으시다거나, 정기적으로 꾸준히 제품을 납품 받길 원하는 고객 여러분들은 1600-9225로 전화 주시기 바랍니다.
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고객문의센터
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온라인마켓을 이용하시다가 궁금한 점이 있으시거나 문제가 발생하였을 경우, 먼저 고객센터의 고객상담 게시판을 이용하여 말씀해주시면 신속하고 성의있게 처리해드리겠습니다.
담당 이메일
웹사이트 이용 문의 | admin@singsings.co.kr
온라인마켓 문의 | shopmaster @singsings.co.kr
제휴 문의 | info@singsings.co.kr
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